不具合のご報告・ご要望・ご質問は、メールでお気軽にどうぞ。
info@onett.jp
カードの画像はどこに保存されますか？
お使いの端末内です。PROでiCloud同期を有効にした場合のみ、ご自身のiCloudにも保存されます。開発者のサーバーへ送られることはありません。
機種変更するときはどうすればいいですか？
設定画面から全データをZIPで書き出し、新しい端末で読み込んでください(無料で使えます)。PROの場合はiCloud同期でも引き継げますが、ZIP復元と同期の併用は重複の原因になるためどちらか一方をお使いください。
無料プランの上限に達したらデータは消えますか？
消えません。これまでに保存したカードはそのまま残り、閲覧・編集・書き出しもできます。上限を超えて新しく保存するときにPROのご案内が表示されます。
解約したらどうなりますか？
端末内のデータはすべて残ります。iCloud同期が停止し、無制限などのPRO機能が使えなくなるだけです。再度ご購読いただければそのまま再開できます。
カード名や番号がうまく読み取れません。
読み取り結果は候補として提案されるもので、確定前にいつでも手入力で修正できます。光の反射が強いと精度が落ちるため、少し斜めから撮影すると改善します。
解約方法を教えてください。
iPhoneの「設定」→ 一番上のご自身の名前 →「サブスクリプション」から、Collerioを選んで解約できます。